Omara w liczbach
- Omara wysyła zamówienia w Unii Europejskiej za darmo. Biżuteria jest wykonywana i wysyłana w ciągu 10–21 dni kalendarzowych przez DPD, do domu albo do punktu odbioru.
- Wszystkie produkty Omara powstają na zamówienie, dlatego nie obejmuje ich standardowy 14-dniowy okres odstąpienia od umowy. Zwrot jest możliwy w ciągu 30 dni kalendarzowych, jeśli produkt nie spełnia wymaganej jakości.
- Biżuterię z naturalnymi diamentami możesz zwrócić na tych samych zasadach, ale tylko w ciągu 15 dni kalendarzowych od dostarczenia przesyłki.
- Zwrócony produkt Omara przetwarza w ciągu 2–4 dni roboczych, a pieniądze oddaje w ciągu 10 dni roboczych tą samą metodą płatności.
- W Omara zapłacisz przez Google Pay, Apple Pay, kartą Visa lub MasterCard, przez PayPal, Klarnę (4 raty bez odsetek, płatność po 30 dniach albo finansowanie na 6–24 miesiące), BLIKIEM i Przelewy24.
- Karta podarunkowa Omara jest dostępna jako cyfrowa, wysyłana e-mailem, albo fizyczna z dostawą do 3 dni roboczych. Jest ważna 1 rok od zakupu.
- Omara Jewelry działa od dwóch lat i prowadzi sklepy internetowe w Słowacji, Czechach i Polsce. Wieczysta Gwarancja chroni każdy diament i kamień szlachetny przed utratą lub uszkodzeniem.
Źródła: Doręczenie, Zwracanie i wymiana, Finansowanie i metody płatności, Karta podarunkowa, O nas, Projekt na zamówienie, Strona główna.
Pytania o Omara
Ile kosztuje dostawa z Omara do Polski?
Dostawa jest bezpłatna, bo Omara oferuje darmową wysyłkę dla zamówień w ramach Unii Europejskiej. Przesyłka jest w pełni ubezpieczona od utraty i uszkodzenia w transporcie. Zamówienie dostarcza DPD, a ty wybierasz dostawę pod drzwi albo odbiór w najbliższym punkcie. Po nadaniu paczki dostajesz numer śledzenia.
Dlaczego na biżuterię z Omara czeka się do 21 dni?
Każdy produkt Omara jest wykonywany na zamówienie, dlatego wysyłka następuje w ciągu 10–21 dni kalendarzowych. W tym czasie sklep sprawdza wyrób jubilerski i przygotowuje certyfikat diamentu. Jeśli kupujesz prezent na konkretny dzień, zamów z odpowiednim wyprzedzeniem. Po dostawie sprawdź paczkę i od razu zgłoś ewentualne uszkodzenia.
Jak zgłosić zwrot w Omara?
Zwrot zgłaszasz na swoim koncie w Omara. Zaloguj się, przejdź do sekcji Zamówienia, wybierz zamówienie, kliknij „Zgłoś zwrot” i wypełnij formularz. Dostaniesz e-mail z instrukcjami. Produkt odsyłasz w oryginalnym opakowaniu z metkami i akcesoriami, z wydrukowanym potwierdzeniem zakupu i notatką z numerem zamówienia, na adres w Bratysławie na Słowacji.
Kto płaci za wysyłkę zwrotną do Omara?
Według szczegółów na stronie produktu koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient. Koszty wysyłki i obsługi z pierwotnego zakupu nie podlegają zwrotowi. Ponieważ biżuteria powstaje na zamówienie, zwrot jest możliwy tylko wtedy, gdy produkt nie spełnia wymagań jakościowych: w ciągu 30 dni, a przy diamentach naturalnych w ciągu 15 dni.
Czy w Omara mogę bezpłatnie zmienić rozmiar pierścionka?
Tak, dla każdego produktu Omara przysługuje jedna bezpłatna zmiana rozmiaru. W formularzu zwrotu w profilu zamówienia wybierasz typ zwrotu „zmiana rozmiaru”, a po potwierdzeniu dostajesz e-mail z instrukcjami. Odsyłasz sam pierścionek, bez pudełka i certyfikatu. Rozmiar dobierzesz wcześniej w przewodniku po rozmiarach pierścionków.
Czy Omara oferuje raty?
Tak, Omara oferuje finansowanie przez Klarnę: zakup możesz podzielić na 4 raty bez odsetek, zapłacić po 30 dniach albo rozłożyć płatność na 6–24 miesiące, przy łagodnej weryfikacji kredytowej. Przy PayPal sklep podaje brak odsetek przez 6 miesięcy i brak opłat rocznych, przy wymaganych płatnościach miesięcznych.
Czy Omara wykona biżuterię według mojego projektu?
Tak, Omara projektuje biżuterię na zamówienie w czterech krokach. Dzielisz się inspiracją, na przykład rodzinną pamiątką albo tablicą z Pinteresta. Projektanci przygotowują model CAD, a po jego zatwierdzeniu powstaje woskowa forma 3D do odlewu metalu i osadzenia kamienia. Na końcu rzemieślnicy ręcznie wykonują pierścionek, naszyjnik, bransoletkę lub kolczyki.
Jakie diamenty i metale znajdziesz w Omara?
Większość pierścionków na stronie głównej Omara to modele z diamentem laboratoryjnym 0.50 ct w złocie próby 585 (14K). W menu wybierzesz żółte, białe lub różowe złoto oraz platynę 950, a także szlify: okrągły, księżniczka, poduszka, owalny, szmaragdowy, markiza i gruszka. Oferta obejmuje też produkty z diamentami naturalnymi.
Co obejmuje Wieczysta Gwarancja Omara?
Wieczysta Gwarancja na Kamienie i Diamenty chroni na całe życie każdy diament i kamień szlachetny w biżuterii Omara przed utratą lub uszkodzeniem. Do tego sklep oferuje usługi gwarancyjne i naprawy, a naprawę lub grawer możesz zgłosić przez ten sam formularz zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
Jak skontaktować się z Omara?
Omara podaje adres e-mail info@omara.pl i numer telefonu +484 595 697 67. Przy pytaniach o wysyłkę poza Unię Europejską sklep prosi o kontakt, bo mogą wtedy obowiązywać dodatkowe podatki lub opłaty. Pytanie o konkretny produkt zadasz też w formularzu „Zadaj pytanie” na jego stronie.
Omara: jubiler online z pierścionkami zaręczynowymi i biżuterią na zamówienie
Omara Jewelry to jubiler internetowy z pierścionkami zaręczynowymi, obrączkami i biżuterią z diamentami, głównie laboratoryjnymi, oprawionymi w złoto lub platynę. Sklep jest dla ciebie, jeśli planujesz oświadczyny, szukasz obrączek albo prezentu na rocznicę. Każdy egzemplarz powstaje na zamówienie, a kod rabatowy z save-up.pl obniży cenę zamówienia na omara.pl.
Pierścionki, obrączki i diamenty w wielu wariantach
Ofertę Omara przeglądasz według stylu, szlifu kamienia i rodzaju metalu. Na stronie głównej przeważają pierścionki zaręczynowe z diamentem laboratoryjnym 0.50 ct w złocie próby 585. W menu znajdziesz też obrączki, osobny dział z diamentami i biżuterię codzienną. Jest też poradnik o 4C, karatach złota i doborze kolczyków oraz możliwość konsultacji online.
- Pierścionki zaręczynowe: Solitaire, Halo, Hidden Halo, Accented, Glam, Petite, Vintage
- Szlify: okrągły, księżniczka, poduszka, owalny, szmaragdowy, markiza, gruszka
- Obrączki: Klasyczne, Eternity, Fashion, Simple w żółtym, białym i różowym złocie oraz platynie 950
- Biżuteria: pierścionki, naszyjniki, bransoletki Tennis, kolczyki sztyfty, wiszące i koła, litery i liczby
Biżuteria zaprojektowana od podstaw
Projektowanie na zamówienie wyróżnia Omara na tle zwykłych sklepów z biżuterią. Możesz ulepszyć istniejący model z pomocą obsługi klienta albo stworzyć coś zupełnie nowego razem z projektantami. Zaczynasz od inspiracji, na przykład rodzinnej pamiątki. Powstaje model CAD, potem woskowa forma 3D do odlewu, a na końcu rzemieślnicy ręcznie wykonują pierścionek, naszyjnik, bransoletkę lub kolczyki. Do tego dochodzą grawery i Wieczysta Gwarancja na kamienie i diamenty, która chroni je przed utratą lub uszkodzeniem.
Dostawa, zwroty i płatności w Omara
Wysyłka w Unii Europejskiej jest darmowa i ubezpieczona, a paczkę dostarcza DPD do domu lub punktu odbioru. Ponieważ biżuteria powstaje na zamówienie, licz się z 10–21 dniami kalendarzowymi realizacji. Nie obowiązuje tu zwykłe 14-dniowe odstąpienie od umowy. Zwrot przy zastrzeżeniach do jakości przysługuje w ciągu 30 dni, a przy diamentach naturalnych w ciągu 15 dni. Każdy produkt możesz raz bezpłatnie oddać do zmiany rozmiaru.
- Szybkie płatności: BLIK, Przelewy24, Google Pay, Apple Pay
- Karty: Visa, MasterCard
- Odroczenie i raty: Klarna (4 raty, płatność po 30 dniach, 6–24 miesiące), PayPal
Jak oszczędzać na zakupach w Omara
Kod rabatowy wpisujesz przy kasie, zanim wybierzesz płatność. Sprawdź jego warunki, bo kody często mają minimalną wartość zamówienia. Jeśli kupujesz prezent, a nie znasz rozmiaru ani gustu obdarowanej osoby, wybierz kartę podarunkową Omara: cyfrową wysyłaną e-mailem albo fizyczną. Jest ważna rok i obejmuje także projekty na zamówienie. Na stronach produktów sklep informuje też o zestawie do czyszczenia biżuterii gratis przy zamówieniach powyżej 5 900 zł.
Kody do innych sklepów z kategorii Moda również znajdziesz na save-up.pl: Kod rabatowy Metalshop, Kupon Lelosi, Kody rabatowe Factcool oraz Kod promocyjny Converse.