eSIM4Travel w liczbach
- Na stronie głównej eSIM4Travel podaje ceny od $0.69/GB dla pakietu Europa na 41 krajów, od $2/GB dla USA (AT&T, T-Mobile) i od $1.31/GB dla Japonii.
- Na stronie eSIM dla Polski sklep wymienia pakiety od 100 MB na 1 dzień za US$0.50 i 1 GB na 7 dni za US$1.52 do 50 GB na 30 dni za US$43.00.
- Pakiet bez limitu kupisz na 3 do 30 dni (3 dni za US$7.64); daje 3 GB szybkiego transferu dziennie, a potem prędkość spada do maks. 1 Mb/s.
- Pakiet eSIM trzeba aktywować w ciągu 90 dni od zakupu, a jego ważność liczy się od połączenia z obsługiwaną siecią; pakiety działają w ponad 160 krajach i regionach.
- Przy pakiecie dziennym dzień trwa od godziny aktywacji, np. od 9:00 do 9:00 następnego dnia, a po wykorzystaniu dziennego limitu prędkość spada do 128 kb/s.
- O zwrot pieniędzy poprosisz w ciągu 2 miesięcy od zakupu, a środki wracają na pierwotną metodę płatności w ciągu 5–7 dni.
- eSIM4Travel to marka usług internetowych należąca do FreshQ INC.; zespół tworzą osoby ze Stanów Zjednoczonych, Chin, Meksyku, Tajwanu, Włoch, Polski i Francji.
- Sklep przyjmuje karty Visa, MasterCard, American Express, Discover i UnionPay oraz PayPal i Apple Pay, a obsługa klienta odpowiada na czacie 24/7.
Źródła: Strona główna eSIM4Travel, eSIM Polska: pakiety i pytania, Zasady zwrotów, O nas, Warunki korzystania z usług, Kontakt.
Pytania o eSIM4Travel
Jak zainstalować eSIM z eSIM4Travel?
eSIM z eSIM4Travel instalujesz, skanując kod QR albo wpisując ręcznie kod aktywacyjny. Kod QR znajdziesz zaraz po zakupie w sekcji „Moje eSIM” na stronie. Sklep zaleca instalację przed wyjazdem i aktywację po przyjeździe: na miejscu przełączasz się na eSIM, włączasz „Roaming danych” w ustawieniach sieci komórkowej i łączysz się z lokalną siecią.
Kiedy zaczyna się ważność pakietu eSIM4Travel?
Ważność pakietu eSIM4Travel zaczyna się liczyć, gdy eSIM połączy się z dowolną obsługiwaną siecią, a nie w chwili zakupu. Pakiet musisz aktywować w ciągu 90 dni od daty zakupu, więc możesz go kupić i zainstalować z wyprzedzeniem, a roaming danych włączyć dopiero po przyjeździe. Przy pakiecie dziennym dzień liczy się od godziny aktywacji, np. od 9:00 do 9:00 następnego dnia.
Czy eSIM z eSIM4Travel ma numer telefonu?
Nie, pakiety eSIM4Travel obejmują wyłącznie transfer danych, bez numeru telefonu. Połączenia i SMS-y nadal odbierasz na swój dotychczasowy numer, a rozmawiać i pisać możesz przez aplikacje takie jak WhatsApp czy LINE. Internet z eSIM udostępnisz innym urządzeniom przez hotspot osobisty, a dane zużyte w ten sposób liczą się tak samo jak na twoim telefonie.
Jak działa pakiet bez limitu w eSIM4Travel?
Pakiet bez limitu w eSIM4Travel daje nielimitowane dane bez rozłączania na 3, 5, 7, 10, 15, 20, 25 albo 30 dni. Każdego dnia masz 3 GB szybkiego transferu, a po ich wykorzystaniu prędkość spada do maks. 1 Mb/s, więc internet nadal działa. Na stronie eSIM dla Polski wariant na 3 dni kosztuje US$7.64. Pakiet obsługuje 5G/4G/LTE i hotspot osobisty.
Czy mogę doładować pakiet w eSIM4Travel?
Tak, pakiet eSIM4Travel doładujesz w dowolnym momencie, także w podróży. Jeśli kupisz nowy pakiet, aktywuje się automatycznie, gdy obecny wygaśnie. Standardowe pakiety to np. 1 GB na 7 dni albo 3, 5, 10 lub 20 GB na 30 dni, więc ilość danych dobierasz do długości wyjazdu. Dane, które zostaną po upływie ważności pakietu, przepadają i nie podlegają zwrotowi.
Kiedy eSIM4Travel nie zwróci pieniędzy?
eSIM4Travel nie zwraca pieniędzy, gdy pakiet został wykorzystany lub wygasł, gdy minął jego okres ważności, ani za dane pozostałe po upływie ważności. Prośby wykraczające poza opisane przypadki sklep rozpatruje indywidualnie i może odrzucić prośbę bez uzasadnionego powodu. Zakupy zgłoszone jako nieautoryzowane są sprawdzane przed jakimkolwiek zwrotem, a ostateczną decyzję podejmuje eSIM4Travel.
Co zrobić, gdy eSIM z eSIM4Travel nie działa?
Zgłoś problem z połączeniem na czacie w Centrum pomocy albo pod adresem support@esim4travel.com, podając numer zamówienia. eSIM4Travel najpierw spróbuje rozwiązać problem razem z tobą, a jeśli się nie uda, zwróci całość lub część kwoty zależnie od zużycia danych. Odezwij się w ciągu 2 miesięcy od zakupu, najlepiej jeszcze w trakcie podróży, żeby obsługa mogła od razu pomóc.
Czy eSIM z eSIM4Travel działa na kilku urządzeniach?
Nie, każdą eSIM z eSIM4Travel zainstalujesz tylko raz i tylko na jednym urządzeniu. W sprawie przeniesienia na inne urządzenie trzeba skontaktować się z obsługą klienta. Jeśli podróżujesz z rodziną lub znajomymi, kupisz kilka eSIM jednocześnie i podzielisz się nimi z bliskimi. Internet możesz też udostępnić z jednego telefonu innym urządzeniom przez hotspot osobisty.
Jak zapłacić za zamówienie w eSIM4Travel?
W eSIM4Travel płacisz kartą kredytową lub przez PayPal, a walutą płatności są dolary amerykańskie. Transakcje kartą obsługuje i zabezpiecza PayPal. Po płatności zobaczysz komunikat „Payment Successful” z kwotą i numerem zamówienia, a zamówienie sprawdzisz w Member Center w zakładce my order. Kod QR sklep wysyła też na adres e-mail podany przy rejestracji.
Jak skontaktować się z eSIM4Travel?
Z eSIM4Travel skontaktujesz się na czacie online, który działa 24/7, albo e-mailem na support@esim4travel.com. Obsługa pomaga przy instalacji i problemach z połączeniem, a według sklepu wsparcie prowadzą prawdziwi ludzie. Przy problemie lub prośbie o zwrot podaj numer zamówienia, bo sklep sprawdza zamówienie i zużycie danych, zanim podejmie decyzję.
Kto prowadzi eSIM4Travel?
eSIM4Travel to marka usług internetowych należąca do FreshQ INC., a warunki korzystania z usług nazywają usługodawcę „eSIM4Travel Inc”. Serwis działa we współpracy z operatorami telekomunikacyjnymi na całym świecie i dzięki sieci partnerów online oferuje usługi w konkurencyjnych cenach. Zespół tworzą osoby ze Stanów Zjednoczonych, Chin, Meksyku, Tajwanu, Włoch, Polski i Francji.
eSIM4Travel: internet w podróży na eSIM, bez wymiany karty SIM
eSIM4Travel to serwis internetowy dla podróżnych, który sprzedaje pakiety danych eSIM na wyjazdy do ponad 160 krajów i regionów. Zamiast wymieniać fizyczną kartę SIM, instalujesz eSIM w telefonie przed wyjazdem i masz internet od razu po przyjeździe. Marka należy do FreshQ INC. i współpracuje z operatorami telekomunikacyjnymi na całym świecie. Ceny podaje w dolarach amerykańskich, a kod rabatowy z save-up.pl obniży koszt pakietu, zanim zapłacisz.
Pakiety eSIM na Europę, USA i Azję
Ofertę eSIM4Travel wybierasz według celu podróży: w polu „Dokąd jedziesz?” wskazujesz kraj, a sklep pokazuje pakiety z różną ilością danych i ważnością. Są pakiety dzienne, standardowe na 7 lub 30 dni i pakiety bez limitu na 3 do 30 dni z 3 GB szybkiego transferu dziennie. Pakiety obsługują 5G/4G/LTE, hotspot osobisty i doładowanie. Przykładowe ceny ze strony głównej:
- Europa, 41 krajów: od $0.69/GB
- USA (AT&T, T-Mobile): od $2/GB
- Turcja: od $1.29/GB
- Japonia: od $1.31/GB
- Tajlandia: od $1.16/GB
- Wielka Brytania i Szwajcaria: od $1.43/GB
Instalacja eSIM4Travel zajmuje kilka kliknięć
Zanim kupisz eSIM, sprawdź telefon: wybierz *#06# i poszukaj oznaczenia EID. Urządzenie musi też być odblokowane, bez simlocka. Po zakupie kod QR czeka w zakładce „Moje eSIM”, a instalujesz go, skanując kod albo wpisując kod aktywacyjny ręcznie. eSIM4Travel radzi zainstalować eSIM przed wyjazdem, a po przyjeździe przełączyć się na nią i włączyć roaming danych. Ważność pakietu liczy się od pierwszego połączenia z siecią, a na aktywację masz 90 dni od zakupu.
Oszczędzanie w eSIM4Travel z kodem rabatowym
Kod rabatowy z save-up.pl wpisujesz przy zamówieniu pakietu i przed płatnością sprawdzasz, czy cena spadła. Dużo daje też dobór pakietu do wyjazdu: na krótki pobyt jest pakiet dzienny albo 1 GB na 7 dni, na dłuższy pakiety na 30 dni lub bez limitu. Gdy dane się kończą, doładujesz je w podróży, a nowy pakiet aktywuje się sam, kiedy obecny wygaśnie, więc nie musisz od razu kupować największego.
Podróżujesz z rodziną lub znajomymi? Kilka eSIM kupisz w eSIM4Travel jednocześnie i podzielisz się nimi z bliskimi, a każdą z nich zainstalujesz na innym urządzeniu. Jeśli porównujesz eSIM przed wyjazdem, na save-up.pl znajdziesz też inne sklepy z kategorii Telefonia i internet z kodami rabatowymi: Kod rabatowy GlocalMe, Kod promocyjny eSIMX, Kupon Orbit Mobile i Kody rabatowe Bcengi.
Tylko transfer danych, ale z hotspotem
Pakiety eSIM4Travel obejmują wyłącznie transfer danych, bez numeru telefonu. Na swój dotychczasowy numer nadal odbierasz połączenia i SMS-y, a rozmawiać możesz przez WhatsApp czy LINE. Każdy pakiet obsługuje kilku lokalnych operatorów i łączy się z siecią o najlepszym sygnale, by ograniczyć przerwy w połączeniu. Internet udostępnisz innym urządzeniom przez hotspot osobisty, ale jedną eSIM zainstalujesz tylko na jednym urządzeniu.
Zwroty i obsługa klienta 24/7
O zwrot pieniędzy poprosisz w eSIM4Travel w ciągu 2 miesięcy od zakupu. Pełny zwrot dostaniesz, gdy plany podróży się zmienią, a pakiet nie wygasł, albo gdy eSIM nie pasuje do twojego urządzenia; wtedy wysyłasz model telefonu lub zrzut ekranu z blokadą operatora. Przy problemach z połączeniem sklep najpierw szuka rozwiązania, a potem zwraca całość lub część kwoty zależnie od zużycia danych. Pieniądze wracają na pierwotną metodę płatności w ciągu 5–7 dni, a wykorzystanego ani wygasłego pakietu nie zwrócisz.
- Czat online: 24/7
- E-mail: support@esim4travel.com
- Pomoc przy instalacji i problemach z połączeniem