Orbit Mobile w liczbach
- Orbit Mobile sprzedaje plany danych eSIM do ponad 190 miejsc docelowych: lokalne, regionalne i globalne (Global Pass).
- Na próbę Orbit Mobile oferuje 1 GB w 77 krajach, raz na konto.
- Plany korzystają z lokalnych sieci nazwanych przed zakupem, działają do 5G tam, gdzie jest dostępne, i obejmują hotspot.
- Według Orbit Mobile mapy, komunikatory i media społecznościowe zużywają około 1 GB dziennie; przy rozmowach wideo i streamingu potrzebny jest większy plan.
- Instalacja eSIM przez link z potwierdzenia zamówienia trwa około 2 minut, a aplikacja Orbit Mobile instaluje ją jednym dotknięciem.
- Orbit Mobile Limited jest zarejestrowana w Londynie pod numerem 15769083, z siedzibą Irongate House, 30 Dukes Place, London EC3A 7LP.
- Z platformy korzystasz od 18 lat albo od 13 lat za zgodą rodzica lub opiekuna; płatności kartą obsługuje Stripe.
Źródła: Strona główna Orbit Mobile, Our story (o firmie), Terms of service (regulamin), Kontakt z zespołem wsparcia.
Pytania o Orbit Mobile
Kiedy zaczyna się plan Orbit Mobile?
Plan Orbit Mobile zaczyna się, gdy dotrzesz na miejsce i połączysz się z siecią; wcześniej nic nie odlicza czasu. Po przylocie włączasz linię Orbit Mobile i roaming danych, a plan startuje przy pierwszym połączeniu. Dlatego eSIM możesz kupić i zainstalować jeszcze w domu, a ważność planu na tym nie traci.
Jak zainstalować eSIM Orbit Mobile?
Połącz się z Wi-Fi, otwórz link instalacyjny z potwierdzenia zamówienia lub z konta i wykonaj kroki na telefonie. Aplikacja Orbit Mobile instaluje eSIM jednym dotknięciem, bez kodu QR. Całość trwa około 2 minut, a centrum pomocy opisuje też instalację ręczną, kody QR i błędy instalacji.
Czy z Orbit Mobile zachowam swój numer telefonu?
Tak, zwykła karta SIM zostaje w telefonie do połączeń i SMS-ów, a eSIM Orbit Mobile wybierasz do transmisji danych. Twój operator może jednak nadal naliczać opłaty za połączenia. Inaczej jest z lokalną kartą SIM kupioną na miejscu: zastępuje twój numer, dopóki jest w telefonie.
Ile danych potrzebuję w Orbit Mobile?
Orbit Mobile podaje, że mapy, komunikatory i media społecznościowe zużywają około 1 GB dziennie. Rozmowy wideo i streaming zużywają więcej, więc jeśli dużo oglądasz, wybierz większy plan. Gdy dane się kończą, sprawdzisz je i dokupisz w aplikacji Orbit Mobile albo dodasz kolejny plan, bez kupowania nowej eSIM.
Czy mój telefon działa z eSIM Orbit Mobile?
Potrzebujesz telefonu odblokowanego, który obsługuje eSIM. Poszukaj opcji Add eSIM w ustawieniach telefonu albo przed zakupem użyj narzędzia do sprawdzenia telefonu na stronie Orbit Mobile. Regulamin dodaje, że zgodność może zależeć od operatora i kraju, a listę zgodnych urządzeń zobaczysz przy kasie.
Czy kupię kilka planów Orbit Mobile na jedną eSIM?
Tak, zostawiasz eSIM Orbit Mobile w telefonie i dodajesz do niej plan na każdy wyjazd. Plany na różne kierunki mogą działać obok siebie, a gdy danych zaczyna brakować, doładowujesz je. Wszystko zrobisz w aplikacji, w której sprawdzasz zużycie danych i dokupujesz kolejne.
Co zrobić, gdy eSIM Orbit Mobile nie łączy się z siecią?
Sprawdź, czy roaming danych jest włączony i czy eSIM Orbit Mobile jest wybrana do transmisji danych. Jeśli to nie pomaga, napisz do zespołu wsparcia, który według Orbit Mobile pomaga o każdej porze, przed podróżą, w trakcie i po niej. Znane problemy z danymi, płatnościami i stroną znajdziesz w statusie usługi w centrum pomocy.
Jak skontaktować się z Orbit Mobile?
Najszybciej przez czat na żywo na stronie lub w aplikacji, w twoim języku; centrum pomocy podaje, że odpowiedź przychodzi zwykle w ciągu kilku minut. Możesz też wysłać formularz, wybrać temat, np. płatności i zwroty, i podać numer zamówienia, a odpowiedź dostaniesz e-mailem. Nie wpisuj w nim haseł, danych karty ani kodów aktywacyjnych eSIM.
Kto prowadzi Orbit Mobile?
Usługi świadczy Orbit Mobile Limited, spółka zarejestrowana w Londynie pod numerem 15769083, z siedzibą Irongate House, 30 Dukes Place, London EC3A 7LP. Firma odsprzedaje eSIM na kartę przez stronę i aplikację, a płatności obsługuje Stripe z użyciem aliasu twojej karty. Do rejestracji potrzebne są m.in. imię, nazwisko, adres rozliczeniowy i e-mail.
Jak usunąć eSIM lub konto Orbit Mobile?
eSIM usuniesz w ustawieniach telefonu w dowolnej chwili. Aby zamknąć konto i usunąć swoje dane, skontaktuj się z zespołem wsparcia Orbit Mobile przez stronę lub aplikację. Sprawy logowania, ustawień i usuwania konta opisuje dział Your account w centrum pomocy.
Czym eSIM Orbit Mobile różni się od roamingu i lokalnej karty SIM?
eSIM Orbit Mobile ma jedną cenę płaconą przed wyjazdem, a roaming u twojego operatora oznacza opłaty dzienne. Lokalna karta SIM jest tania, ale płacisz za nią dopiero na miejscu i kupujesz ją w sklepie z paszportem. eSIM instalujesz raz na Wi-Fi, a dodatkowy plan dokupujesz w każdej chwili.
Orbit Mobile: eSIM z danymi na podróże do ponad 190 miejsc
Orbit Mobile to sklep z eSIM dla podróżnych: kupujesz plan danych na wybrany kraj, region albo cały świat, instalujesz eSIM w domu i łączysz się z internetem zaraz po przylocie. Firma chce, żeby internet za granicą był prosty, bez wysokich opłat za roaming i szukania karty SIM na lotnisku. To usługa dla każdego, kto w podróży potrzebuje danych do map, komunikatorów czy pracy i nie chce zmieniać karty na każdej granicy.
Kod rabatowy z save-up.pl obniży cenę planu, jeśli spełnisz warunki oferty. Strona Orbit Mobile działa po angielsku, ale czat obsługuje rozmowy w twoim języku.
Plany lokalne, regionalne i globalne
Orbit Mobile ma plany dla ponad 190 miejsc docelowych. Wyszukujesz kraj lub region, a przy każdym planie widzisz cenę za GB i nazwę lokalnej sieci, z której korzysta, więc wiesz, czego się spodziewać po przylocie. Plany działają do 5G tam, gdzie jest dostępne, i obejmują hotspot, dzięki czemu internet udostępnisz też innym urządzeniom. Na wyjazd przez kilka krajów wybierasz plan regionalny, a Global Pass obejmuje cały świat.
eSIM, roaming czy lokalna karta SIM
Na stronie głównej Orbit Mobile porównuje trzy sposoby na internet za granicą: własną eSIM, roaming u twojego operatora i lokalną kartę SIM kupioną na miejscu. Różnią się ceną, konfiguracją, tym, co dzieje się z twoim numerem, i tym, jak dokupujesz dane. Porównanie pomaga zdecydować, czy eSIM opłaca się na twoim wyjeździe.
- Cena: eSIM to jedna cena płacona przed wyjazdem, roaming to opłaty dzienne u operatora, lokalna karta jest tania, ale płacisz za nią po przylocie
- Konfiguracja: eSIM instalujesz raz na Wi-Fi, roaming nie wymaga instalacji, lokalną kartę kupujesz w sklepie z paszportem
- Numer: przy eSIM i roamingu zostaje aktywny do połączeń i SMS-ów, lokalna karta zastępuje go, dopóki jest w telefonie
- Więcej danych: do eSIM dodajesz plan w każdej chwili, w roamingu zależy to od operatora, lokalną kartę doładowujesz w sklepie
Instalacja w domu i start po przylocie
eSIM instalujesz przed wyjazdem na Wi-Fi: otwierasz link z potwierdzenia zamówienia albo z konta, a aplikacja zrobi to jednym dotknięciem, bez kodu QR. Trwa to około 2 minut. Po przylocie włączasz linię Orbit Mobile i roaming danych, a plan zaczyna się przy pierwszym połączeniu z siecią; wcześniej nic nie odlicza czasu. Telefon musi być odblokowany i obsługiwać eSIM, co sprawdzisz w ustawieniach (Add eSIM) lub narzędziem na stronie. eSIM zostaje w telefonie, a na kolejny wyjazd dodajesz do niej nowy plan.
Jak oszczędzać w Orbit Mobile
Kod z save-up.pl wklejasz przed płatnością i sprawdzasz, czy rabat został naliczony; zwykle działa jeden kod na zamówienie. Zanim kupisz większy plan, skorzystaj z próbnego pakietu 1 GB w 77 krajach, który przysługuje raz na konto. Orbit Mobile podaje, że mapy, komunikatory i media społecznościowe zużywają około 1 GB dziennie, więc dobierz plan do długości wyjazdu, a w razie potrzeby dokup dane w aplikacji. Cena jest jedna i płacona z góry, bez ukrytych opłat. Inne sklepy z kategorii Telefonia i internet z kodami rabatowymi na save-up.pl to Kod rabatowy Bcengi, Kupon GlocalMe, Kody rabatowe eSIM4Travel i Kod promocyjny eSIMX.
Firma z Londynu i wsparcie na czacie
Za Orbit Mobile stoi Orbit Mobile Limited, spółka zarejestrowana w Londynie, która odsprzedaje eSIM na kartę przez stronę i aplikację, a płatności przyjmuje przez Stripe. Firma podkreśla, że rozmawiasz z ludźmi, a nie ze skryptami: czat działa na stronie i w aplikacji, w twoim języku, a odpowiedź przychodzi zwykle w kilka minut. Z platformy korzystasz od 18 lat, a młodsi od 13 lat za zgodą rodzica lub opiekuna.