Golden Maple w liczbach
- Wysyłka w Golden Maple jest darmowa od $36.99 dla krajów UE i od $29.99 dla krajów spoza UE. Poniżej tych progów obowiązuje stała opłata $6.00.
- Czas dostawy to 1–3 dni robocze na przygotowanie zamówienia plus 5–15 dni roboczych na transport, czyli łącznie 6–18 dni roboczych.
- Zwrot jest możliwy w ciągu 30 dni od otrzymania produktu, z wyłączeniem otwartych produktów. Prośbę o zwrot trzeba zgłosić obsłudze w tym samym terminie.
- Po zatwierdzeniu zwrotu pieniądze wracają zwykle w ciągu 3–5 dni roboczych. Zamówienia opłacone nagrodami lub punktami z aplikacji mają zwrot do maksymalnie 50%.
- Golden Maple przyjmuje karty Visa, MasterCard i American Express oraz płatność przez PayPal. Dane są szyfrowane technologią SSL.
- Marka wywodzi się z miasta Wengang w prowincji Jiangxi, o którym sklep pisze, że ma ponad 1600 lat historii wytwarzania pędzli i od 2004 roku nosi tytuł domu chińskich pędzli.
- Sklep zajmuje się wytwarzaniem pędzli od ponad 30 lat, a w 2008 roku weszła na rynki zagraniczne.
- Strona główna podaje ocenę 4.8/5 od ponad 2000 malarzy oraz średnią 4.86 z 2036 opinii klientów.
Źródła: Polityka wysyłki, Zwroty i refundacje, Polityka płatności, O nas, Strona główna Golden Maple, Kontakt.
Pytania o Golden Maple
Ile kosztuje wysyłka z Golden Maple i od jakiej kwoty jest darmowa?
W krajach UE wysyłka jest darmowa od $36.99, a poniżej tej kwoty płacisz stałe $6.00. W krajach spoza UE próg wynosi $29.99, z tą samą opłatą $6.00 poniżej progu. Dokładny koszt dla swojego adresu zobaczysz w koszyku, bo polityka wysyłki odsyła do ekranu zamówienia.
Jak długo czeka się na paczkę z Golden Maple?
Orientacyjnie od 6 do 18 dni roboczych: 1–3 dni to przygotowanie zamówienia, a 5–15 dni to sam transport. Sklep dodaje, że dostawa trwa zwykle około 15 dni roboczych. Czas liczy się od daty wysyłki, nie od daty zamówienia, a święta nie wliczają się do dni roboczych.
Czy przy zamówieniu w Golden Maple mogą dojść cło lub VAT?
W większości krajów klient nie płaci opłat importowych, ceł ani VAT, ale w kilku krajach mogą one wystąpić zgodnie z lokalnymi przepisami. Sklep wymienia przykładowo Niemcy, Włochy i Kanadę. Ewentualne opłaty celne i podatki ponosi kupujący i nie są wliczone w cenę produktu ani w koszt wysyłki.
Jak zwrócić zamówienie w Golden Maple?
Najpierw skontaktuj się z obsługą w ciągu 30 dni od otrzymania produktu. Po zatwierdzeniu dostaniesz e-mail z instrukcją, gdzie wysłać paczkę, a numer przesyłki musisz przekazać sklepowi. Produkty muszą być nowe, nieużywane i w takim stanie, w jakim je dostałeś. Otwarte produkty są wyłączone ze zwrotu.
Kto płaci za odesłanie w Golden Maple?
Jeśli zwracasz towar z własnych powodów, na przykład dlatego, że ci się nie spodobał, koszt odesłania ponosisz ty. Gdy to sklep wysłał zły lub uszkodzony produkt, zwrot jest bez zobowiązań. Wtedy trzeba przesłać zdjęcie całego zamówienia i uszkodzonych rzeczy wraz z krótkim opisem problemu.
Czy mogę anulować lub zmienić zamówienie w Golden Maple?
Tak, ale tylko przed otrzymaniem powiadomienia o wysyłce. Przy zdublowanych zamówieniach sklep wysyła e-mail z prośbą o potwierdzenie, a obsługa odpowiada w ciągu 24 godzin. Jeśli nie odpiszesz przez pięć dni, zamówienie zostanie potwierdzone i wysłane. Po wysyłce nie można go już anulować ani zmienić.
Jakimi metodami zapłacę w Golden Maple?
Możesz zapłacić kartą Visa, MasterCard lub American Express albo przez PayPal. Przy PayPal zostaniesz przekierowany na stronę PayPal, a po zakończeniu płatności wrócisz do sklepu. Gdy transakcja kartą zostanie zatwierdzona, kwota jest od razu zarezerwowana, a potwierdzenie zamówienia dostajesz e-mailem.
Czy płatność w Golden Maple jest bezpieczna?
Sklep stosuje szyfrowanie SSL, więc adres w przeglądarce zaczyna się od «https». Golden Maple pisze też, że jest zarejestrowany w Cybertrust jako autentyczna strona. Jeśli twój bank ma siedzibę w UE, możesz zostać poproszony o dodatkową weryfikację płatności zgodnie z dyrektywą PSD2.
Co kupię w sklepie Golden Maple?
Sklep oferuje pędzle do miniatur (detalowe, do suchego pędzlowania, bazowe), pędzle z włosia kolińskiego i nylonu, farby, uchwyty malarskie, mokre palety, akcesoria do cięcia i szlifowania, a także pędzle do akwareli, akrylu i oleju. W menu są też zestawy prezentowe oraz kaligraficzne pędzle chińskie.
Skąd pochodzi Golden Maple i jak długo robi pędzle?
Historia marki zaczyna się w miasteczku Wengang w prowincji Jiangxi w Chinach. Sklep pisze, że od ponad 30 lat zajmuje się wytwarzaniem pędzli, a wiele z nich wciąż powstaje ręcznie i przechodzi kontrolę jakości. W 2008 roku Golden Maple weszła na rynki zagraniczne.
Jak skontaktować się z obsługą Golden Maple?
W sprawach zamówień i zwrotów napisz na adres chrisky@artgoldenmaple.com albo zadzwoń lub napisz przez WhatsApp pod numer +86 18172809592. Obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku. Na stronie kontaktowej są też osobne adresy dla współpracy detalicznej i dla influencerów.
Dlaczego kod rabatowy Golden Maple może nie działać?
Najczęstsze przyczyny to wygasły kod, nieosiągnięta minimalna wartość zamówienia lub produkty wyłączone z promocji. Sprawdź warunki przy kodzie na tej stronie albo wybierz inną aktualną ofertę. Kody synchronizujemy z sieciami afiliacyjnymi kilka razy dziennie, a wygasłe usuwamy lub oznaczamy jako nieaktualne.
Golden Maple: pędzle i akcesoria dla malarzy miniatur
Golden Maple to sklep z pędzlami, farbami i narzędziami dla osób, które malują miniatury, modele i akwarele. Strona sklepu pokazuje produkty pod hasłem „Brushes · Tools · Paints” i wprost odwołuje się do graczy w Warhammera i D&D oraz do modelarzy. Jeśli dopiero zaczynasz albo malujesz kolejną figurkę, znajdziesz tu wszystko od pojedynczego pędzla po zestaw startowy.
Kod rabatowy z save-up.pl obniża wartość zamówienia w koszyku, a poniżej opisujemy, czym ten sklep się wyróżnia i na co zwrócić uwagę przed zakupem.
Asortyment od pędzli do miniatur po farby
Menu sklepu dzieli ofertę na kilka wyraźnych działów. Największy z nich to pędzle do miniatur, które można przeglądać według typu i materiału. Obok nich są farby, narzędzia i akcesoria oraz pędzle artystyczne do innych technik. W ofercie pojawiają się też zestawy prezentowe i nowości.
- Pędzle do miniatur: detalowe, do suchego pędzlowania i bazowe
- Materiały: włosie kolińskie (Kolinsky Sable), nylon oraz pędzle pojedyncze
- Farby: zestawy po 10 lub 16 butelek po 20 ml, m.in. metaliczne, kontrastowe i do odcieni skóry
- Narzędzia i akcesoria: uchwyty malarskie, mokre palety, przechowywanie, cięcie i szlifowanie, czyszczenie i konserwacja
- Pędzle artystyczne: akwarela, kolekcja Masters, chińska kaligrafia, akryl i olej
Pędzle z Wengang w prowincji Jiangxi
Golden Maple opisuje się jako producent, który od ponad 30 lat zajmuje się wytwarzaniem pędzli. Sklep wywodzi się z Wengang w prowincji Jiangxi, miasta, które według strony ma ponad 1600 lat historii wytwarzania pędzli i od 2004 roku nosi tytuł domu chińskich pędzli.
Fabryka łączy tradycyjne techniki z nowoczesnymi maszynami, a wiele pędzli jest wciąż robionych ręcznie i przechodzi kontrolę jakości. W 2008 roku firma zaczęła sprzedaż za granicę. Strona główna podaje też, że sklep ma certyfikat FSC.
Wymienne końcówki i ergonomiczne uchwyty
Tym, co wyróżnia ofertę Golden Maple, jest pomysł na pędzle z wymiennymi końcówkami. Strona główna reklamuje pędzel z włosia kolińskiego z wymiennymi główkami pod hasłem „Replace the tip. Keep the brush”, czyli wymieniasz końcówkę i zostawiasz resztę pędzla.
W sklepie są także ergonomiczne uchwyty malarskie, w tym wersje z magnetycznymi główkami zaciskowymi i wymienne główki do nich. Komplet z paletą, pędzlami, farbami i uchwytem pokazuje, że można kupić cały zestaw do malowania miniatur w jednym zamówieniu.
Wysyłka, zwroty i płatności w Golden Maple
Sklep wysyła na cały świat. Darmowa dostawa zaczyna się od $36.99 w krajach UE i od $29.99 poza UE, a poniżej progu doliczana jest stała opłata. Zamówienie jest przygotowywane 1–3 dni robocze, a transport trwa 5–15 dni roboczych.
Zwrot możesz zgłosić w ciągu 30 dni od otrzymania paczki, o ile produkt nie został otwarty. Za odesłanie z własnych powodów płaci kupujący. Zapłacisz kartą Visa, MasterCard, American Express lub przez PayPal, a obsługa jest dostępna od poniedziałku do piątku.
- Darmowa wysyłka od progu zależnego od regionu
- Zwrot w ciągu 30 dni, bez otwartych produktów
- Zwrot pieniędzy zwykle w 3–5 dni roboczych po zatwierdzeniu
- Możliwe cło lub VAT w niektórych krajach, płaci je kupujący
Jak oszczędzać w Golden Maple
Kod rabatowy wpisujesz w koszyku w polu na kod promocyjny lub rabatowy. Sprawdź jednak warunki, bo kody często nie obejmują produktów już przecenionych albo wymagają minimalnej wartości zamówienia. Sklep zachęca też do zapisu do programu członkowskiego, który daje kod rabatowy i pozwala zarabiać na poleceniach, oraz do newslettera z promocjami i poradami malarskimi.
Nauczyciele, uczniowie i kupujący hurtowo mogą zapytać o zamówienia na indywidualnych warunkach. Zanim złożysz zamówienie, zajrzyj też do innych sklepów z działu Rękodzieło i hobby: Kody rabatowe Kytary, Kod promocyjny xTool i Kupon PandaHall znajdziesz na save-up.pl.