BEBIRD w liczbach
- Bebird podaje, że w 2018 roku wprowadził na rynek pierwsze na świecie konsumenckie urządzenie OTC do wizualnego czyszczenia uszu, model B1.
- Według strony kontaktowej marka od 7 lat zajmuje się zdrowiem przewodu słuchowego, sprzedaje do ponad 180 krajów i ponad 2,4 mln urządzeń rocznie.
- Zamówienia są przetwarzane w 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności; dostawa do miejsc międzynarodowych trwa 8–15 dni roboczych, a do odległych regionów 15–30 dni roboczych.
- Wysyłka standardowa jest bezpłatna, a ekspresowa kosztuje US$12.99–US$19.99, zależnie od miejsca docelowego, wielkości paczki i przewoźnika.
- Na urządzenia Bebird sklep daje 2 lata gwarancji i 60 dni na bezpłatny zwrot, a obsługa klienta działa 24 godziny w dni robocze.
- EarSight Ultra X ma kamerę 4K z obrazem 2,5 raza wyraźniejszym niż model Plus i elastyczną rurkę wygiętą pod kątem 45°, a w zestawie jest 24 jednorazowych końcówek klejących i 24 gąbkowych.
- Jedno pełne ładowanie EarSight Ultra X wystarcza na 70–80 minut ciągłej pracy, czyli na kilka sesji czyszczenia.
- Według Bebird liczba użytkowników na świecie przekroczyła 35 milionów, a produkty marki trafiły do ponad 30 000 sklepów stacjonarnych.
Źródła: O nas (About Us), Dane kontaktowe (Contact information), Polityka wysyłki (Shipping Policy), Strona główna, Kontakt (Contact Us).
Pytania o BEBIRD
Czy BEBIRD wysyła do Polski?
Tak, Bebird wysyła zamówienia na cały świat, także do odległych i międzynarodowych miejsc. Dostępność może się różnić z powodu lokalnych przepisów, ograniczeń przewoźników lub wymogów celnych; jeśli wysyłka do twojego adresu nie jest możliwa, dowiesz się o tym przy kasie albo od obsługi klienta. Dostawa międzynarodowa trwa 8–15 dni roboczych od nadania.
Ile kosztuje wysyłka z BEBIRD?
Wysyłka standardowa w Bebird jest bezpłatna. Ekspres kosztuje US$12.99–US$19.99, a jego dostępność i cena zależą od miejsca docelowego, wielkości paczki i przewoźnika; dokładne opcje zobaczysz przy kasie. Dopłaty mogą dotyczyć odległych regionów, a jeśli pojawią się po złożeniu zamówienia, sklep najpierw skontaktuje się z tobą mailowo.
Czy przy zamówieniu z BEBIRD zapłacę cło lub VAT?
Możliwe: przy zamówieniach międzynarodowych Bebird zapowiada cło, podatki importowe, VAT i inne lokalne opłaty, zależnie od kraju odbiorcy. Jeśli kasa nie podaje inaczej, nie są one wliczone w cenę produktu ani dostawy i pokrywa je odbiorca. Czasem trzeba też podać dodatkowe dane, na przykład numer identyfikacji podatkowej.
Jak długo BEBIRD przetwarza zamówienie?
Bebird przetwarza zamówienia zwykle w 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności; weekendy i święta nie są dniami roboczymi. W czasie dużych wyprzedaży, świąt i premier produktów może to potrwać dłużej, a przy wyraźnym opóźnieniu sklep stara się o tym poinformować. Czas dostawy liczy się dopiero od nadania paczki.
Jak zmienić adres dostawy w BEBIRD?
Napisz jak najszybciej na cs@bebird.com: Bebird postara się zmienić adres przed wysyłką, ale nie gwarantuje tego po przetworzeniu zamówienia lub przekazaniu go przewoźnikowi. Każde zamówienie trafia tylko pod jeden adres, więc paczki pod różne adresy zamawiasz osobno. Podaj od razu pełny adres z kodem pocztowym, telefonem i e-mailem.
Jaką gwarancję i jaki czas na zwrot daje BEBIRD?
Bebird daje na swoje urządzenia 2 lata gwarancji i 60 dni na zwrot, który według strony głównej sklepu jest bezpłatny. Szczegółowych zasad zwrotu źródła nie opisują, więc przed odesłaniem paczki napisz do obsługi klienta na cs@bebird.com i poproś o instrukcję. Obsługa odpowiada w dni robocze.
Jak skontaktować się z obsługą klienta BEBIRD?
Obsługa klienta Bebird odpowiada mailowo pod adresem cs@bebird.com, przy zakupach w oficjalnym sklepie w ciągu 24 godzin roboczych, bez świąt. Telefonicznie dodzwonisz się pod numer USA +1 (909) 939-4850 w godzinach 9:00 AM – 5:00 PM czasu pacyficznego. Zapytania o zamówienia z innych platform obsługa przekazuje do właściwego zespołu.
Kto stoi za marką BEBIRD?
Producentem urządzeń Bebird jest Heifeng Zhizao (Shenzhen) Technology Co., Ltd. z Shenzhen, a właścicielem marki BlackBees International (Hong Kong) Co., Ltd. Regionalną centralę na Amerykę Północną prowadzi BlackBees Inc. w Brea w Kalifornii. Strona „O nas” wymienia też zakład produkcyjny w Wietnamie i współpracę ze specjalistami laryngologii.
Czym BEBIRD EarSight Ultra X różni się od modelu Plus?
EarSight Ultra X ma kamerę 4K, która według Bebird daje obraz 2,5 raza wyraźniejszy niż model Plus. Ergonomia ma zapewniać 1,5 raza większy komfort, a elastyczna rurka wygięta pod kątem 45° dopasowuje się do kształtu przewodu słuchowego i podnosi skuteczność czyszczenia do 3 razy. Ultra X ma też wbudowany dozownik płynu do pielęgnacji uszu.
Co zawiera zestaw BEBIRD EarSight Ultra X?
Zestaw Bebird EarSight Ultra X zawiera 24 jednorazowe końcówki klejące i 24 gąbkowe, które pomagają usunąć tłustą woskowinę, oraz 5 wyspecjalizowanych końcówek do czyszczenia. Są w nim też akcesoria do obserwacji ucha, nosa i gardła. Jedno ładowanie wystarcza na 70–80 minut ciągłej pracy, czyli na kilka sesji.
Jak działa BEBIRD EarSight Plus ze smartfonem?
Kamerę EarSight Plus łączysz ze smartfonem i oglądasz wnętrze przewodu słuchowego na żywo podczas czyszczenia. Elastyczna konstrukcja podąża za naturalnym kształtem ucha, a Bebird podkreśla, że stan uszu możesz sprawdzić w domu bez wizyty w gabinecie. Według sklepu model Plus sprzedał się w ponad 1 milionie egzemplarzy na świecie.
Czy BEBIRD przyjmuje zamówienia hurtowe?
Tak, zamówienia hurtowe dla dystrybutorów Bebird przyjmuje pod adresem sales@bebird.com, a propozycje współpracy biznesowej pod marketing@bebird.com. Luki bezpieczeństwa w urządzeniach, aplikacjach i usługach chmurowych zgłaszasz na support@bebird.com; marka potwierdza zgłoszenie w ciągu 3 dni roboczych i informuje o postępach co najmniej co 30 dni.
BEBIRD: kamery do czyszczenia uszu do używania w domu
Bebird to marka urządzeń do wizualnego czyszczenia uszu: zamiast patyczka higienicznego masz końcówkę z kamerą HD, która pokazuje wnętrze przewodu słuchowego. W oficjalnym sklepie bebird.com kupisz kamery z serii EarSight, zestawy do pielęgnacji uszu i wymienne końcówki. To oferta dla rodzin, które chcą usuwać woskowinę w domu i przy okazji sprawdzać stan uszu. Kod rabatowy z save-up.pl obniża cenę zamówienia, a wysyłka standardowa jest bezpłatna.
Seria EarSight i akcesoria do pielęgnacji uszu
Menu sklepu Bebird dzieli ofertę na urządzenia do czyszczenia uszu, zestawy do czyszczenia i pielęgnacji, pakiety produktów do pielęgnacji uszu oraz akcesoria. Modele EarSight różnią się kamerą, ergonomią i wyposażeniem, a w menu jest osobna strona porównania, która pomaga wybrać urządzenie. Do sklepu należą też instrukcje obsługi, śledzenie zamówienia i aplikacja do pobrania, bo kamera łączy się ze smartfonem i przesyła obraz na żywo.
- EarSight Ultra X: kamera 4K i wbudowany dozownik płynu
- EarSight Plus: kamera HD łączona ze smartfonem
- EarSight Pro, EarSight R1, EarSight M9 i EarSight Complete
- Ear Care Product Bundle i akcesoria, w tym wymienne końcówki
EarSight Ultra X z obrazem 4K
Nowością w ofercie jest EarSight Ultra X. Bebird opisuje go jako połączenie usuwania woskowiny, pielęgnacji i oględzin przewodu słuchowego w jednym urządzeniu. Kamera 4K ma dawać obraz 2,5 raza wyraźniejszy niż w modelu Plus, a elastyczna rurka wygięta pod kątem 45° dopasowuje się do różnych kształtów ucha. W zestawie są końcówki klejące i gąbkowe do tłustej woskowiny, łyżeczki do większych grudek oraz akcesoria do obserwacji ucha, nosa i gardła. Jedno ładowanie wystarcza na 70–80 minut pracy.
Wysyłka do Polski, cło i gwarancja
Bebird wysyła na cały świat, a przy wyborze regionu możesz przełączyć sklep na wersję Europe z cenami w euro. Zamówienie jest przetwarzane w 1–3 dni robocze od płatności, a dostawa do miejsc międzynarodowych trwa 8–15 dni roboczych. Wysyłka standardowa jest bezpłatna, ekspresowa kosztuje dodatkowo. Cło, podatki importowe i VAT nie są wliczone w cenę, jeśli kasa nie mówi inaczej, i pokrywa je odbiorca. Każde zamówienie trafia pod jeden adres, a jego zmianę zgłaszasz od razu na cs@bebird.com.
- Gwarancja: 2 lata
- Zwrot: 60 dni, według sklepu bezpłatny
- Obsługa klienta: odpowiedź w ciągu 24 godzin roboczych
Jak oszczędzać w BEBIRD
Kod rabatowy z save-up.pl wpisujesz w polu na kod rabatowy przy składaniu zamówienia i sprawdzasz rabat przed zapłatą. Ponieważ wysyłka standardowa jest bezpłatna, rabat obniża cenę samego urządzenia; ekspres opłaca się tylko przy pilnym zamówieniu. Zestawy z serii Ear Care Product Bundle łączą urządzenie z akcesoriami w jednym zakupie, a zapis do newslettera daje zniżkę i wcześniejszy dostęp do nowości. Na save-up.pl znajdziesz też inne sklepy z kategorii Zdrowie i uroda z kodami rabatowymi: Kod rabatowy Stylevana, Kupon Kisslove Hair, Kody rabatowe Moresoo i Kod promocyjny Coach Soak.
Historia marki od pierwszej kamery do uszu
Bebird zaczął w 2018 roku od modelu B1, który marka nazywa pierwszym na świecie konsumenckim urządzeniem OTC do wizualnego czyszczenia uszu. Na stronie „O nas” wymienia kolejne etapy: model X7 Pro zebrał ponad 1,8 mln dolarów na platformie crowdfundingowej Xiaomi, seria Note3 dostała nagrodę Red Dot, a Note5 Pro nagrody Red Dot i iF Design. Produkty trafiły do sieci Walmart w USA, a marka podaje dziś ponad 35 milionów użytkowników i sprzedaż do ponad 180 krajów i regionów.






