Kisslove Hair w liczbach
- Kisslove Hair przyjmuje zwroty tylko w ciągu 30 dni. Także wniosek o wymianę trzeba złożyć w ciągu 30 dni od otrzymania produktu.
- Zwykłe zamówienie Kisslove Hair wysyła w ciągu 24 godzin, zamówienie na indywidualne życzenie w ciągu 3-5 dni.
- Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconej paczki zwrot pieniędzy trafia na pierwotne konto płatnicze w ciągu 3 dni roboczych.
- Z Klarna możesz podzielić zakup na 4 równe, nieoprocentowane raty, pobierane automatycznie co dwa tygodnie.
- W programie punktowym Kisslove Hair 100 punktów = $1.
- Kisslove podaje 1M+ kobiet w swojej społeczności i 300k+ metamorfoz; produkty są ze 100% ludzkich włosów.
- Obsługa klienta Kisslove Hair deklaruje odpowiedź w ciągu 24 godzin; kontakt jest możliwy mailowo oraz pod numerem +8617737689530 (telefon, Whatsapp, iMessage).
Źródła: Zwroty i wymiana, Metody płatności, Strona główna Kisslove Hair, Kontakt, O nas, Regulamin.
Pytania o Kisslove Hair
Co sprzedaje Kisslove Hair?
Kisslove Hair to międzynarodowy sklep internetowy z produktami ze 100% naturalnych ludzkich włosów. Sprzedaje peruki koronkowe, pasma do wszywania, zamknięcia i frontale koronkowe. W menu znajdziesz między innymi peruki typu bob, peruki kolorowe, peruki bezklejowe Wear & Go, peruki 360 Frontal oraz przedłużenia na klipsy i kucyki. Ceny sklep podaje w dolarach.
Jak zwrócić zamówienie do Kisslove Hair?
Zwrot musisz zgłosić w ciągu 30 dni i przed odesłaniem skontaktować się z obsługą klienta, która poda adres zwrotny, bo może on być inny niż adres nadania. Następnie przekazujesz sklepowi numer śledzenia. Kisslove Hair zastrzega, że nie gwarantuje zwrotu pieniędzy za towar odesłany bez wcześniejszego kontaktu. Pieniądze wracają na pierwotne konto w ciągu 3 dni roboczych od sprawdzenia paczki.
W jakim stanie musi być peruka zwracana do Kisslove Hair?
Produkt musi wrócić w oryginalnym, fabrycznym stanie: niezmieniony, nienoszony, nieuszkodzony, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Peruka ma być nienaruszona, a koronka nieprzycięta. Kisslove Hair nie przyjmuje włosów używanych lub zmienionych, czyli szczotkowanych, czesanych, ciętych lub mytych. Dotyczy to również wyjęcia włosów z pasma.
Kto płaci za przesyłkę zwrotną do Kisslove Hair?
To zależy od powodu zwrotu. Jeśli produkt Ci się nie podoba, nie pasuje albo zmieniasz styl lub kolor, koszt wysyłki ponosisz Ty. Jeśli sklep wysłał niewłaściwy towar albo produkt ma wadę jakościową, koszt pokrywa Kisslove Hair. Przy wykrytej wadzie producenta sklep zwraca pełną kwotę.
Czy mogę anulować zamówienie w Kisslove Hair?
Tak, zamówienie możesz anulować w ciągu 24 godzin lub zanim produkty zostaną wysłane, a Kisslove Hair zwróci całą kwotę. Gdy paczka jest już w drodze, skontaktuj się od razu z obsługą klienta. Sklep prosi, aby nie odmawiać odbioru przesyłki, bo wtedy koszt odesłania wynosi ponad $50~$100 i sklep go nie pokrywa.
Czego nie można zwrócić w Kisslove Hair?
Zwrotowi nie podlegają produkty do pielęgnacji i stylizacji włosów, akcesoria, płyny oraz produkty na specjalne zamówienie. Zamówienia indywidualne nie podlegają ani zwrotowi pieniędzy, ani wymianie, dlatego przed zakupem upewnij się, co dokładnie zamawiasz. Kisslove Hair nie przyjmuje też żadnych wniosków o wymianę złożonych po 30 dniach.
Jak działa wymiana produktu w Kisslove Hair?
Wniosek o wymianę składasz w ciągu 30 dni od otrzymania produktu. Produkt wymieniasz na coś o równej lub większej wartości. Jeśli nowy produkt jest droższy, dopłacasz różnicę, a do tego pokrywasz koszty wysyłki. Kisslove Hair nie wymienia towaru, który był używany lub w jakikolwiek sposób zmieniony.
Jakie metody płatności przyjmuje Kisslove Hair?
W Kisslove Hair zapłacisz kartą kredytową lub debetową, przez PayPal oraz z Klarna. Przy PayPal zostajesz przekierowana na stronę płatności PayPal; kartą zapłacisz tam także bez konta PayPal. Klarna dzieli zakup na 4 równe raty pobierane co dwa tygodnie, bez odsetek i dodatkowych opłat, jeśli płacisz w terminie. Sklep podaje, że nie zbiera numerów kart.
Jak działają punkty bonusowe w Kisslove Hair?
Punkty KISSLOVE Points wykorzystujesz przy kasie razem z kodem kuponu. Po wpisaniu kodu i punktów klikasz «apply», a rabat automatycznie koryguje sumę zamówienia. Przelicznik to 100 punktów = $1. Jeśli nie klikniesz «apply» przed przejściem dalej, suma nie uwzględni ani kuponu, ani punktów.
Jak szybko Kisslove Hair wysyła zamówienia?
Zwykłe zamówienie Kisslove Hair wysyła w ciągu 24 godzin, a zamówienie na indywidualne życzenie w ciągu 3-5 dni. Sklep ma też kolekcję peruk dostępnych od ręki z szybką wysyłką z magazynu w USA, ale ta usługa jest oznaczona jako «US Only». Na stronie głównej sklep podaje bezpłatną wysyłkę.
Jak skontaktować się z Kisslove Hair?
Z Kisslove Hair skontaktujesz się mailowo, przez formularz na stronie kontaktowej oraz pod numerem +8617737689530, który działa także na Whatsapp i iMessage. Sklep deklaruje obsługę online przez 24 godziny i odpowiedź w ciągu 24 godzin. Przed każdym zwrotem kontakt z obsługą jest obowiązkowy, bo to ona wydaje zgodę na zwrot.
Kisslove Hair: sklep z perukami i pasmami ze 100% ludzkich włosów
Kisslove Hair to międzynarodowy sklep internetowy, który specjalizuje się w perukach i przedłużeniach z naturalnych ludzkich włosów. Jest dla Ciebie, jeśli szukasz peruki koronkowej gotowej do założenia, chcesz zmienić kolor bez farbowania własnych włosów albo potrzebujesz pasm do zagęszczenia fryzury. Sklep działa po angielsku, a ceny podaje w dolarach.
W ofercie są peruki bezklejowe, peruki kolorowe, boby, pasma z zamknięciem lub frontalem oraz przedłużenia. Z kodem rabatowym z save-up.pl zapłacisz za zamówienie mniej; kod wpisujesz przy kasie.
Asortyment od peruk bezklejowych po pasma do wszywania
Sklep sam opisuje swoje peruki hasłem «Pre-Everything»: mają być przygotowane tak, żeby dało się je założyć bez dodatkowej obróbki. Wiele modeli ma w nazwie określenia Glueless, Wear & Go lub Pull & Go, czyli zakładasz je bez kleju. Ofertę możesz przeglądać według fryzury, koloru lub powierzchni koronki, a osobne zakładki pokazują bestsellery i nowości.
- Peruki według fryzury: Bob Wigs, Kinky Edges Wig, Breathable Air Wig i Wear & Go Wig
- Peruki kolorowe: blond, popielaty blond, brąz, czekoladowy, miodowy brąz, burgund i rudy
- Peruki według koronki: 360 Frontal Wig, Full 13x6 Frontal Wig i Full Lace Wig
- Pasma: zestawy z frontalem 13*4, z zamknięciem 4*4 oraz same pasma
- Przedłużenia: Clip Hair Extensions i Ponytail Extensions
- Crochet & Bulk Hair oraz peruki szyte maszynowo bez koronki
Własna fabryka i sprzedaż w modelu Factory Outlet
Kisslove Hair pisze o sobie, że stawia na produkty ze 100% naturalnych ludzkich włosów: pasma, zamknięcia koronkowe, frontale i peruki koronkowe. Sklep powołuje się na własną fabrykę, która specjalizuje się we włosach typu virgin i ma własną linię produkcyjną oraz techników. Na stronie głównej sprzedaż jest oznaczona jako «Factory Outlet». Sklep podaje też, że jego społeczność liczy 1M+ kobiet.
Kupon, punkty i raty przy kasie Kisslove Hair
Przy kasie masz dwa sposoby na obniżenie rachunku: kod kuponu i punkty bonusowe KISSLOVE Points, w których 100 punktów = $1. Oba zatwierdzasz przyciskiem «apply» i dopiero wtedy suma zamówienia się zmienia. Kuponów nie łączysz, w jednym zamówieniu działa jeden kod, a część produktów jest z kuponów wyłączona. Sklep ma też kategorie z wyprzedażą, takie jak Clearance Sale i Flash Deals. Jeśli nie chcesz płacić całości od razu, Klarna dzieli zakup na 4 nieoprocentowane raty.
Na save-up.pl znajdziesz też inne sklepy z kategorii Zdrowie i uroda z kodami rabatowymi: Kod rabatowy Douglas, Kod promocyjny Klaiyi Hair, Kupon Ashimary Hair i Kody rabatowe Ugeat Hair.
Zwrot tylko po kontakcie z obsługą i w stanie nienaruszonym
Zasady zwrotów w Kisslove Hair są ścisłe, bo chodzi o produkt higieniczny. Na zwrot lub wymianę masz 30 dni, ale peruka musi być nienoszona, z metkami, w oryginalnym opakowaniu i z nieprzyciętą koronką. Włosy czesane, myte lub cięte nie wracają do sklepu. Przed odesłaniem zawsze piszesz do obsługi po adres zwrotny i zgodę na zwrot, a potem podajesz numer śledzenia.
Koszt przesyłki zwrotnej ponosisz Ty, gdy rezygnujesz z własnych powodów; sklep płaci, gdy wysłał zły towar lub produkt ma wadę. Zamówień indywidualnych nie zwrócisz ani nie wymienisz, więc przy nich szczególnie uważnie sprawdź długość, kolor i rodzaj koronki.